¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Podrás recibir tu pedido Dew & Corch en la dirección de entrega que nos facilites (domicilio, trabajo, etc.)
Para hacerle más sencilla la entrega de su pedido, solicitamos que nos facilite un número de teléfono con el que podamos ponerle en contacto con el servicio de mensajería en el caso de que se encuentre ausente en el momento del reparto o si le sucede cualquier otro incidente.
Gastos de envío
*Los gastos de envío corren a cargo del cliente.
-Todos los pedidos que se realicen en España penínsular y Portugal tendrán un coste de 5.50€ (IVA incluido).
- En el caso de Islas Baleares los envíos tendrán un coste de 11€ (IVA incluido).
-En el caso de restos países europeos incluidos en tarifa (Alemania; Austria; Bélgica; Dinamarca; Francia; Italia; Luxemburgo; Países Bajos) el envío tendrá un coste total de 26.62€ sin gastos adicionales de transporte.
-En el caso de Canarias el coste del envío es de 20€.
*El pago de aduanas/ tasas correspondientes a cada país correrá a cuenta del cliente.
En el caso que el cliente facilite una dirección con datos erróneos y no sean modificados antes de salir del almacén, tendrá que volver a abonar los gastos de envío (5.50€ IVA incluido) debido a que se realizará un doble servicio de mensajería.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los pedídos normales tardan 24-48h.
Pedidos de pre-order tardan 24-48h desde la fecha que se indica en la preorder.
En el caso de que requiera su pedido con máxima urgencia, se ruega contacten con nosotros directamente a través de info@dewandcorch.com, para que de esta forma podamos agilizar la entrega.
Los pedidos que se realicen después de las 12:30h se consideran como si se hubiesen hecho al día siguiente.
Los Sábados, Domingos y días festivos, no habrá salida ni entrega de pedidos. Dew & Corch no se hace responsable de retrasos en la entrega de pedidos por causas ajenas a nuestra empresa.
Cancelación de pedido
Aquellos pedidos que sean cancelados antes de salir de nuestro almacén tendrán un gasto de cancelación de 3,50€ en el reembolso de la cantidad.