A Dew & Corch, SLU, em conformidade com a legislação vigente em matéria de proteção de dados pessoais, informa que os dados pessoais recolhidos através dos formulários presentes no website www.dewandcorch.com, são incluídos nos ficheiros automatizados específicos dos utilizadores dos serviços da Dew & Corch, SLU.
A recolha e o tratamento automatizado de dados pessoais têm como objetivo manter o relacionamento comercial e realizar atividades de informação, formação, consultoria e outras específicas da Dew & Corch, SLU.
Estes dados serão transferidos apenas para as entidades necessárias exclusivamente para o cumprimento do objectivo acima referido. A Dew & Corch, SLU adota as medidas necessárias para garantir a segurança, integridade e confidencialidade dos dados, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.
O utilizador poderá, a qualquer momento, exercer os seus direitos de acesso, oposição, retificação, apagamento, restrição de tratamento e portabilidade de dados, reconhecidos no Regulamento (UE) supra referido. Estes direitos poderão ser exercidos pelo utilizador através do envio de um e-mail para management@dewandcorch.com ou por escrito para: C/ Arquitectura 1, Torre 6, Planta 11, Puerta 9, CP 41015 - Sevilha (Sevilha).
O utilizador declara que todos os dados fornecidos são verdadeiros e corretos e compromete-se a mantê-los atualizados, comunicando quaisquer alterações à Dew & Corch, SLU.
Finalidade do tratamento de dados pessoais:
Para que finalidade iremos tratar os seus dados pessoais?
Na Dew & Corch, SLU, trataremos os seus dados pessoais recolhidos através do Website: www.dewandcorch.com, para os seguintes fins:
1. Prestar serviços de acordo com as necessidades específicas dos clientes, de forma a cumprir os contratos por estes celebrados.
2.º Adquira os produtos oferecidos através do site. Note que pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento e através de qualquer canal, enviando um e-mail para o endereço indicado acima. Os campos destes formulários são de preenchimento obrigatório; é impossível atingir os objetivos enunciados se esta informação não for fornecida.
Durante quanto tempo são armazenados os dados pessoais recolhidos?
Os dados pessoais fornecidos serão conservados enquanto se mantiver a relação comercial ou até que solicite a sua eliminação, e durante o período em que possam advir responsabilidades legais decorrentes dos serviços prestados.
Legitimação:
Os seus dados são tratados com base nos seguintes fundamentos jurídicos que o legitimam:
1. O pedido de informação e/ou a contratação dos serviços da Dew & Corch, SLU, cujos termos e condições lhe serão sempre disponibilizados antes de qualquer eventual contratação.
2.º É necessário o seu consentimento livre, específico, informado e inequívoco. Apresentamos-lhe esta política de privacidade, que poderá aceitar após a sua leitura, mediante uma declaração ou uma ação afirmativa clara, como assinalar a caixa disponibilizada para o efeito. Caso não nos forneça os seus dados, ou os forneça de forma incorreta ou incompleta, não poderemos processar o seu pedido, ficando impossibilitados de lhe fornecer as informações solicitadas ou de contratar os serviços.
Destinatários:
Os dados não serão divulgados a terceiros fora da Dew & Corch, SLU, exceto quando exigido por lei. Dados recolhidos dos utilizadores dos serviços.
Nos casos em que o utilizador inclua ficheiros com dados pessoais em servidores de alojamento partilhado, a Dew & Corch, SLU não se responsabiliza pelo incumprimento do RGPD por parte do utilizador.
Direitos de propriedade intelectual
A Dew & Corch, SLU detém todos os direitos de autor, direitos de propriedade intelectual, direitos de propriedade industrial, know-how e quaisquer outros direitos relacionados com o conteúdo do site www.dewandcorch.com e com os serviços nele oferecidos, bem como com o software necessário ao seu funcionamento e informações relacionadas. A reprodução, publicação e/ou utilização do conteúdo do site, total ou parcial, não é permitida sem autorização prévia por escrito, exceto para uso estritamente privado.
Propriedade intelectual do software
O utilizador deverá respeitar os programas de terceiros disponibilizados pela Dew & Corch, SLU, mesmo que sejam gratuitos e/ou de acesso público.
A Dew & Corch, SLU detém todos os direitos de propriedade intelectual e de exploração necessários ao software. O utilizador não adquire quaisquer direitos ou licenças sobre o software necessário para a prestação do serviço, nem sobre a informação técnica utilizada para monitorizar o serviço, exceto pelos direitos e licenças necessários à execução dos serviços contratados e apenas durante a vigência dos mesmos.
Para qualquer ação que exceda o cumprimento do contrato, o utilizador necessitará de autorização por escrito da Dew & Corch, SLU, sendo-lhe proibido o acesso, a modificação ou a visualização da configuração, estrutura e ficheiros dos servidores pertencentes à Dew & Corch, SLU, assumindo a responsabilidade civil e criminal decorrente de qualquer incidente que possa ocorrer nos servidores e sistemas de segurança como consequência direta de ação negligente ou dolosa de sua parte.
Propriedade intelectual do conteúdo alojado
É proibida a utilização dos serviços prestados pela Dew & Corch, SLU que violem a legislação de propriedade intelectual, nomeadamente:
• Qualquer utilização que seja contrária à lei espanhola ou que infrinja os direitos de terceiros.
• A publicação ou transmissão de qualquer conteúdo que, na opinião da Dew & Corch, SLU, seja violento, obsceno, abusivo, ilegal, racista, xenófobo ou difamatório.
• Cracks, números de série de programas ou qualquer outro conteúdo que infrinja os direitos de propriedade intelectual de terceiros.
• A recolha e/ou utilização de dados pessoais de outros utilizadores sem o seu consentimento expresso ou em violação do disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que respeita ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.
• A utilização do servidor de correio eletrónico e dos endereços de correio eletrónico do domínio para o envio de correio eletrónico em massa não solicitado.
O utilizador é totalmente responsável pelo conteúdo do seu site, pelas informações transmitidas e armazenadas, pelos links de hipertexto, pelas reclamações de terceiros e pelas ações judiciais relacionadas com a propriedade intelectual, os direitos de terceiros e a proteção de menores.
O utilizador é responsável pelo cumprimento das leis, regulamentos e normas aplicáveis relativas à operação do serviço online, comércio eletrónico, direitos de autor, manutenção da ordem pública e princípios universais de utilização da internet.
O utilizador indemnizará a Dew & Corch, SLU pelas despesas geradas pela imputação de responsabilidade da Dew & Corch, SLU em qualquer causa pela qual a responsabilidade seja imputável ao utilizador, incluindo honorários de advogados e custas de defesa, mesmo em caso de decisão judicial interlocutória.
Proteção de informações alojadas
A Dew & Corch, SLU realiza backups do conteúdo alojado nos seus servidores; no entanto, não se responsabiliza pela perda ou eliminação acidental de dados por parte dos utilizadores. Da mesma forma, não garante a restauração completa dos dados eliminados pelos utilizadores, dado que tais dados podem ter sido eliminados e/ou modificados durante o período decorrido desde o último backup.
Os serviços oferecidos, com exceção dos serviços específicos de backup, não incluem a restauração de conteúdos armazenados em backups realizados pela Dew & Corch, SLU, quando essa perda é atribuível ao utilizador; nesse caso, será cobrada uma taxa de acordo com a complexidade e o volume da recuperação, sempre sujeita a prévia aprovação do utilizador.
A recuperação de dados só está incluída no preço do serviço quando a perda de conteúdo é causada por motivos atribuíveis à Dew & Corch, SLU.
Comunicações comerciais
Em conformidade com a LSSI, a Dew & Corch, SLU não enviará comunicações publicitárias ou promocionais por e-mail ou outros meios eletrónicos equivalentes que não tenham sido previamente solicitadas ou expressamente autorizadas pelos destinatários.
No caso de utilizadores com os quais exista uma relação contratual prévia, a Dew & Corch, SLU está autorizada a enviar comunicações comerciais referentes a produtos ou serviços da Dew & Corch, SLU similares aos inicialmente contratados pelo cliente. Em qualquer caso, após verificação da identidade, o utilizador poderá solicitar o cancelamento da receção de informações comerciais através dos canais de Apoio ao Cliente.